Alışveriş sepetinizde ürün yok.
Filters
Arama

Ön Bilgilendirme Formu

 

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

  1.       SATICI’NIN BİLGİLERİ

 

 

 

 

Satıcı

Unvan

:

Çak Tekstil Sanayi ve Ticaret A.Ş.(kısaca “Satıcı" olarak anılacaktır.)

Mersis No

:

0220001249600017

Tebligat Adresi

:

Bağlar Mah. Mimar Sinan Cad. No:3 Güneşli İstanbul

E-posta

:

ltbwebshop@ltbjeans.com

Telefon               

:

+90 850 460 0582

 

  1.       SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

İşbu kısımda sözleşme konusu ürün ya da ürünlerin temel özellikleri açıklanmaktadır.

Ürün Adı

Adet

Fiyatı

(KDV dahil)

Ara toplam

[**]

[**]

[**]

[*TL*]

[**]

[**]

[**]

[*TL*]

[**]

[**]

[**]

[*TL*]

Sipariş işlem ve gönderim ücretleri

[*TL*]

Promosyon / İndirim

[*TL*]

Toplam (KDV dahil)

[*TL*]

Ödeme şekli

[**]

Teslimat adresi

[**]

Teslim edilecek kişi

[**]

Fatura adresi

[**]

 

Siparişiniz, Ürün’ün Satıcı’ya ulaşmasının ardından Alıcı tarafından İnternet Sitesi üzerinden verilecek ‘gönder’ talimatını takip eden 3 (üç) gün, en geç 30 (otuz) günü içinde Türkiye içi Alıcı veya gösterdiği adrese gönderilmek üzere kargoya alıcı adına teslim edilir.

  1.       CAYMA HAKKI

Tüketici; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde ya da mali teslim almadan önce hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ve ücret ödemeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihte başlar. Tek sipariş̧ ya da tek ürün Tüketiciye birden fazla seferde teslim ediliyorsa süre son teslim tarihi, aynı ürünün düzenli süreyle Tüketiciye birden fazla kez teslimi mevcutsa ilk teslim tarihi cayma süresinin başlangıcı olarak alınır.

İadeyi taşıma ücreti de dahil olmak üzere cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar satıcıya aittir. Değişim veya İade işlemleri için UPS Kargo kullanılacaktır. Satıcının Tüketici’ye ön bilgilendirme formunda önce cayma hakkına ilişkin bilgilendirme sunmaması halinde cayma hakkı bir yıldır, bir yıl içinde uygun bildirimin yapılmasıyla 14 gün başlar.

Tüketici cayma hakkını 14 gün içinde, ltbwebshop@ltbjeans.com mail ile bildirim yaparak veya +90 850 460 0582 nolu telefonu arayarak,  kullanabilir. Cayma hakkını kullanılması ardından Tüketici iade konusu ürünü UPS Kargo’ya karşı ödemeli olarak teslim etmelidir. Tüketici kargo şirketine V3929W no’lu müşteri hizmetleri numarasından ulaşabilir. UPS kargo firmasına 05305249333 no'lu Whatapp iletişim hattından da ulaşabilirsiniz.

Cayma hakkı; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde, kullanılamaz.

  1.       ŞİKAYETLERİN BİLDİRİLMESİ

LTB Jeans online satış sitesinde yaşadığınız herhangi bir sorun ile ilgili olarak, ltbwebshop@ltbjeans.com’ye e-posta göndererek, +90 850 460 0582 nolu müşteri hizmetleri numaramızı arayarak veya sitede yer alan “Şikayet veya Önerileriniz” linkini tıklayarak bildirimde bulunabilirsiniz. Göndermiş olduğunuz şikayetiniz en geç 3 işgünü içinde değerlendirilecek ve tarafınıza süreç ile ilgili bildirim yapılacaktır.  

5. GEÇERLİLİK

İşbu ön bilgilendirme formu, elektronik ortamda Tüketici tarafından okunarak kabul edildikten sonra tüketici sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir. Tüketici dilediğinde ‘siparişlerim’ linkinden ve sipariş onayı e-postasından işbu ön bilgilendirme formuna ve mesafeli satış sözleşmesine ulaşabilir.

6. UYUŞMAZLIKLARIN HALLİ

Tüketici; şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir.

ALICI

Unvan

[*DİNAMİK*]

 

 

Adres

[*DİNAMİK*]

 

 

E-posta

[*DİNAMİK*]